Pacifique Fashaho
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Preuves principales en support informatique et travaux techniques complémentaires

Projets technologiques en support, logiciel et données

Explorez des preuves pratiques en support informatique, développement logiciel et analyse de données. Chaque projet précise sa portée, ses outils, ses livrables et ses limites de preuve.

7 Projets du portfolio
3 Piliers technologiques
5 Études de cas détaillées

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Comment les résultats des projets sont présentés

Les chiffres ci-dessous décrivent une portée vérifiable et des livrables publiés. Les projets d’apprentissage ou simulés sont clairement identifiés et ne sont pas présentés comme des missions rémunérées.

Un exemple détaillé de résolution technique fondée sur des preuves

Tous les projets

Travaux pratiques organisés par problème, outils, actions, preuves et résultat

Dépannage de la connectivité réseau et d’une imprimante partagée

Processus représentatif de support informatique

Windows DHCP & DNS Imprimantes partagées Escalade
Problème

Un utilisateur ne peut pas accéder aux services réseau attendus, trouver une imprimante partagée ou terminer une impression.

Outils

Contrôles de l’adaptateur, ipconfig, ping, nslookup, file d’impression, spouleur, pilote et page de test.

Méthode

Sépare les couches physique, réseau local, accès amont, DNS, partage et impression Windows.

Limite de la preuve

Un processus représentatif, sans affirmation concernant un client, un ticket, un réseau privé ou une résolution garantie.

Catégorie : Support informatique
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Huit étapes relient le signalement, les tests réseau, les contrôles d’impression, la validation, la documentation et cinq critères d’escalade.

Nouveau poste et configuration utilisateur

Liste pratique de support informatique

Configuration Windows Pilotes Remise à l’utilisateur Documentation
Objectif

Préparer un poste Windows, valider les fonctions essentielles, orienter l’utilisateur et documenter la remise.

Contrôles

Mises à jour, pilotes, applications approuvées, sécurité, réseau, imprimante, dossiers et emplacement de sauvegarde.

Méthode

Huit étapes couvrent les besoins, l’inspection, les tests d’acceptation et l’orientation utilisateur.

Limite de la preuve

Aucune affirmation concernant un déploiement d’entreprise, Active Directory, Intune, une stratégie de groupe, un domaine ou un client.

Catégorie : Support informatique
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La liste démontre la préparation locale d’un poste, six domaines d’acceptation, la remise, la documentation, la confidentialité et les limites d’escalade.

Tableau de bord des performances commerciales

Excel Tableau de bord Indicateurs Rapports
Sales Performance Dashboard preview
Problème

Les données commerciales devaient être résumées rapidement pour leur examen et leur présentation.

Outils

Excel, graphiques, cartes d’indicateurs et GitHub.

Ce que j’ai réalisé

Création d’un tableau de bord avec des indicateurs de performance et des synthèses visuelles.

Résultat

Un tableau de bord qui facilite la compréhension et le partage des performances commerciales.

Preuve publiée

4 livrables accessibles : étude de cas, dépôt, tableau de bord PDF et classeur Excel.

Catégorie : Analyse de données
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Ce projet démontre la structuration d’un tableau de bord, le choix d’indicateurs, la présentation des rapports et la publication professionnelle sur GitHub.

Site portfolio professionnel

HTML CSS JavaScript GitHub Pages
Preview screenshot of Pacifique Fashaho portfolio website
Problème

Mes compétences, expériences, certifications et projets avaient besoin d’une présence professionnelle unique en ligne.

Outils

HTML, CSS, JavaScript, Git et GitHub Pages.

Ce que j’ai réalisé

Création d’un portfolio responsive multipage avec animations, filtres, mode sombre et métadonnées SEO.

Résultat

Un portfolio professionnel maintenable présentant mon profil technique et mes travaux.

Portée mesurable

34 routes publiques validées en anglais et en français, 2 thèmes visuels, 4 filtres de projets et 1 base de code responsive publiée avec GitHub Pages.

Catégorie : Web
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Le portfolio comprend une navigation structurée, des pages dédiées, des améliorations d’accessibilité, une mise en page responsive, des thèmes, des filtres et des métadonnées professionnelles.

Étude de cas sur le nettoyage et le reporting des données

SQL Excel Nettoyage de données Analyses
Preview image for Google Data Analytics case study practice
Problème

Les données brutes deviennent utiles lorsqu’elles sont nettoyées, analysées et communiquées clairement.

Outils

SQL, Excel, Google Sheets, processus de nettoyage et concepts de visualisation.

Ce que j’ai réalisé

Application d’un processus structuré pour profiler, nettoyer, valider, analyser et communiquer les données.

Résultat

Création d’une méthode transparente pour convertir des enregistrements incohérents en une structure validée prête pour le reporting.

Portée mesurable

7 types de problèmes de qualité, 6 étapes d’analyse et 6 contrôles documentés dans l’étude détaillée.

Catégorie : Analyse de données
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Ce cas pratique documente le profilage, les règles de nettoyage, les contrôles, la préparation de l’analyse, les rapports et les limites éthiques.

Support des données terrain avec KoBoToolbox / ODK

KoBoToolbox ODK Tablettes Validation
Preview image representing KoBoToolbox and ODK field data collection support
Problème

Les équipes terrain ont besoin d’une collecte mobile fiable, d’appareils configurés, d’un support de connectivité et de contrôles qualité.

Outils

KoBoToolbox, ODK, tablettes, Excel, Google Sheets et validation des données.

Ce que j’ai réalisé

Collecte de données numériques, configuration des appareils, assistance aux équipes et contrôle de la qualité.

Résultat

Des jeux de données plus propres et une meilleure continuité technique pendant la collecte.

Portée documentée

5 domaines couverts : formulaires, appareils mobiles, équipes terrain, validation et préparation des rapports.

Catégorie : Données terrain
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Ce projet repose sur une expérience pratique de collecte et de support technique avec des outils mobiles.

Feuille de route des projets

Je continue d’améliorer ce portfolio avec une documentation plus approfondie, des captures, des fichiers sources et des études de cas.

Plus de documentation de support informatique
Processus, listes de contrôle et exemples de dépannage

Je documenterai des processus pratiques pour les postes, les imprimantes, le réseau et l’assistance utilisateur.

Projets complémentaires en données
Tableaux de bord, nettoyage et cas d’analyse

Je prévois de publier davantage de projets avec Excel, SQL, Python et des captures de tableaux de bord.

Exemples de données terrain
KoBoToolbox, ODK, validation et reporting

J’ajouterai des exemples non sensibles de collecte et de contrôle qualité.

Améliorations web
Accessibilité, performance, SEO et maintenabilité

Ce portfolio est un projet actif dont j’améliore la mise en page, la qualité du code et l’expérience utilisateur.

Intéressé par une collaboration ?

Je peux accompagner les organisations pour le dépannage des postes, l’assistance utilisateur, le nettoyage des données, les tableaux de bord, les rapports et les outils terrain. Je suis disponible à distance ou sur site.